CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: 23 Đường Phạm Hùng - Mỹ Đình - Từ Liêm - Hà Nội
Tel: (04) 6682 5380 - Fax:(04) 7308 1930
Hotline: 0978 588 909 – 0989 262 484 (Mss Nguyệt)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: anhnguyetphuongdong@gmail.com
THÔNG BÁO
Nội dung chương trình thư ký văn phòng chuyên nghiệp
khóa 10 buổi
Khóa học “Thư ký chuyên nghiệp” do Công ty cổ phần giáo dục Phương Đông tổ chức nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ cho người thư ký văn phòng, quản lý văn bản, lưu trữ hồ sơ cho cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.
Đối tượng Khóa học: Khóa học này thích hợp cho những người
• Cán bộ, chuyên viên phòng hành chính quản trị, văn phòng, thư ký
• Các tổ chức, cá nhân có quan tâm.
Thời gian: (học các buổi tối từ 17h30 - 20h30 và cả ngày thứ 7, Chủ nhật)
Địa điểm: 23 Phạm Hùng – Mỹ Đình – Từ Liêm – Hà Nội (gần bến xe Mỹ Đình)
Học phí: 1.800.000 VND/học viên (bao gồm cả tài liệu, VPP, chứng chỉ và teabreak giữa giờ)
NỘI DUNG KHÓA HỌC
Bài 1- Tổng quan về công tác văn phòng, nghiệp vụ thư ký chuyên nghiệp và công tác văn thư
Phần I- Tổng quan về công tác văn phòng
1- Tổng quan
2- Chức năng của văn phòng
a- Chức năng tham mưu, tổng hợp
b- Chức năng hậu cần
3- Hoạt động của văn phòng
4- Hiện đại hóa công tác văn phòng là đòi hỏi bức xúc của thời đại
Phần II- Kỹ thuật soạn thảo văn bản quản lý
Hướng dẫn chi tiết phương pháp soạn thảo và thể thức trình bày các loại văn bản quản lý của doanh nghiệp(Tính mục đích, Tính khoa học, Tính phổ thông, Tính công quyền, Tính khả thi)
- Nghị quyết
- Quyết định
- Chỉ thị
- Công văn
- Thông báo
- Tờ trình
- Biên bản
Các quy định pháp luật mới công nhận tính pháp lý của- các văn bản giao dịch điện tử.
Các quy định về ký, đóng dấu và sao- văn bản.
Bài 2: Kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính và thư từ giao dịch
Phần I: Những yêu cầu về thể thức (Sáng kiến, Soạn thảo, Góp ý kiến, Trình ký, Thủ tục - văn thư, Gửi và- lưu trữ)
Phần II: Những yêu cầu về hành văn (Văn phong, Từ ngữ, Cú pháp, Chính tả)
Phần III: Soạn thảo một số văn bản thông thường (Quyết định; Báo cáo; Biên bản; Thông báo;Tờ trình;Công thư)
Phần IV: Soạn thảo thư từ giao dịch: Yêu cầu về phong cách viết
Phần V: Mười lời khuyên để viết tốt một bức thư thương mại
Bài 3: Vai trò, vị trí và phẩm chất của người thư ký văn phòng chuyên nghiệp
Vai trò, vị trí và phẩm chất của người thư ký chuyên nghiệp
1- Một số quan niệm hiện hành
2- Chức năng của người thư ký
a- Nhóm chức năng liên quan đến văn bản đi – đến
b- Nhóm chức năng thuộc việc
3- Quyền hạn và nhiệm vụ
4- Kỹ năng cần thiết đối với người thư ký
Bài 4: Tổ chức hội nghị, hội họp cho doanh nghiệp
Bài 5: Nghi thức lễ tân, giao tiếp chuyên nghiệp
Phần I: Nghi thức xã giao công sở
1- Trang phục
2- Các công cụ giao tiếp phi ngôn ngữ khác
Phần II: Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp
1- Giao tiếp phi ngôn từ
2- Nghi thức lời nói công vụ và kỹ năng trình bày
3- Kỹ năng lắng nghe
Mọi chi tiết xin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG
Add: 23 Đường Phạm Hùng - Mỹ Đình - Từ Liêm - Hà Nội
Tel: (04) 6682 5380 - Fax:(04) 7308 1930
Hotline: 0978 588 909- 0989 262 484 (Mss Nguyệt)
Website: giaoducphuongdong.edu.vn
Email: anhnguyetphuongdong@gmail.com
